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キャリアからサブブランドに乗り換えるデメリットは?

コラム

まずはキャリアからサブブランドへ乗り換えるべきか、デメリットまで含めて判断できる結論を先にお伝えします。

結論としては、現在割引額が大きい家庭はキャリア継続、小さい人はサブブランド検討が有利です。

なぜなら、これまで適用されていたサービスや使い勝手などが変わる可能性があるからです。

記事内では乗り換えを判断するポイントなども整理しお伝えしています。

キャリアからの乗り換えに迷っているなら参考にしてみてください。

キャリアからサブブランドへ乗り換える5つのデメリット

サブブランドは料金が安く魅力的ですが、注意点もあります。具体的には以下の5つです。

項目 主な内容
デメリット1 家族割や光回線セット割が外れて通信費が上がる可能性
デメリット2 混雑する時間帯に速度が不安定になりやすいこと
デメリット3 ショップでの対面サポート機会が少なくなる点
デメリット4 キャリアメールがそのまま使えない場合がある点
デメリット5 端末割引や修理保証の条件が変わること

ここでは、5つのデメリットについて細かく整理してご紹介します。

デメリット1:家族割や光回線セット割の損失

  • 家族割の代表回線から抜けて割引額が減る可能性
  • ドコモ光やauひかりなどセット割が外れる可能性
  • トータル料金が思ったより下がらないケース

NTTドコモ、au、ソフトバンクでは家族割を組む人が多いです。

自分だけサブブランドへ移ると、家族全員の割引額が減る場合があります。

ドコモ光やauひかり、ソフトバンク光とのセット割も同様に要注意です。

スマホ代は下がっても、固定回線込みで見ると損をすることもあります。

家族構成と割引の条件を整理してから判断することが大切です。

デメリット2:混雑時間帯の速度低下のリスク

  • お昼や夜の時間帯に速度が落ちる可能性
  • 動画やオンラインゲームでカクつきを感じること
  • テザリング利用時のパフォーマンス低下

サブブランドは基本的にキャリア回線を使うため、通常時は快適です。

一方で、ユーザーが集中する時間帯は制御が入りやすい傾向があります。

お昼休みの動画視聴や、帰宅後のストリーミング視聴で遅さを感じる場面。

自宅の固定回線代わりにテザリングを多用する人は影響を受けやすいです。

速度を重視する用途が多いなら、事前の評判チェックが安心につながります。

デメリット3:サポート体制と店舗対応の機会縮小

  • キャリアショップでの手厚い相談が受けにくくなる
  • オンラインチャットや電話窓口が中心になる
  • 初期設定を自分で行う場面が増える

大手キャリアは全国のショップで対面サポートを受けやすいです。

サブブランドでは、店舗数が少ないか、オンライン対応が中心になります。

機種変更時のデータ移行や初期設定を、自分で進めるケースも増加。

スマホ操作に不慣れな家族がいると、フォローの負担が増えるかもしれません。

サポート重視の人は、対応窓口の内容を事前に確認しておくと安心です。

デメリット4:キャリアメールが使えなくなる場合もある

  • @docomo.ne.jpなどキャリアメールが使えなくなる可能性
  • 会員サイトや銀行の登録メール変更が必要になる
  • 長年使ってきたアドレスが使えない不便さ

キャリアからサブブランドへ移ると、キャリアメールの扱いが変わります。

@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなどの継続利用に注意です。

ネットショッピングや銀行、ポイントサービスの登録変更が必要になります。

連絡先を多くの知人に知らせている人ほど、変更の手間が大きくなります。

Gmailなどフリーメールへの移行を同時に進めると、今後も管理しやすいです。

デメリット5:端末割引や保証条件の変化

  • キャリア独自の端末割引が適用されなくなる
  • 故障時の交換サービス内容が変わる可能性
  • 端末残債と乗り換えタイミングの調整が必要

キャリアで購入したスマホは、分割払いと割引がセットになっていることが多いです。

サブブランドへ移ると、その割引前提のプログラムが利用できない場合があります。

故障や紛失時の交換サービスも、キャリア契約を前提にしているものが中心です。

端末の残債が多いタイミングで乗り換えると、支払いだけが残ることもあります。

乗り換え前に残債と保証内容を確認し、更新月を意識して動くと安心です。

サブブランドの魅力もチェック!デメリットとの比較でわかる3つのメリット

サブブランドは料金を抑えながら、日常利用に十分な品質を目指したプラン。当然メリットだってあります。

項目 キャリア サブブランド
月額料金 高めで安心重視 抑えめでコスパ重視
通信品質 全国エリアで安定 多くの場面で同等水準
サービス内容 店舗サポートが充実 オンライン中心のシンプル設計

家族割や光回線セット割が使えなくなる分、毎月の通信費を軽くしたい人に向きます。

混雑時間帯の速度低下リスクなどの不安より、支出削減を重視する人に合う選択肢です。

店舗よりもオンライン手続きに慣れている人ほど、サブブランドの使いやすさを感じます。

自分の使い方とデメリットを比べて、メリットが上回るかどうかを整理しやすくなります。

メリット1:キャリアよりも料金が安い

使い方 キャリア サブブランド
データ容量重視 大容量で料金も高め 必要量だけ選べて割安
通話中心 かけ放題前提のプラン 通話オプションを追加
ライトユーザー オーバースペックになりがち 小容量プランでムダを削減

サブブランドは、ムダなオプションを削りシンプルな料金体系にしていることが多いです。

店舗維持費や人件費を抑え、その分を料金に反映させているイメージに近いです。

データ容量や通話オプションを自分で選べるため、支払う金額と使い方が一致しやすくなります。

家族割がなくても、一人ひとりがサブブランドに変えることで、合計額を下げられる場合もあります。

毎月のスマホ代を固定費と考えると、サブブランドへの見直しは家計改善の有力な手段になります。

料金面のデメリットより、支出削減のメリットを強く感じる人が多いサービスです。

メリット2:キャリア品質と同等レベル

  • 同じグループの回線を利用するケースが多い
  • 日常利用では大きな差を感じにくい場面も多い
  • 5Gや高速通信にも一部対応しているブランドもある

サブブランドは、多くの場合キャリアと同じエリアの回線を使うため、エリアの広さは同等レベルです。

混雑時間帯には速度低下の可能性がありますが、SNSや動画視聴は問題ないことがほとんどです。

オンライン専用手続きにすることで、回線品質にコストを回しているブランドもあります。

災害時や緊急時の優先度はキャリアとは異なる場合がありますが、平常時の使い勝手は十分です。

自宅や職場、よく行く場所で不便がないか、事前にエリアと評判を確認しておくと安心です。

日常的なネット検索や動画視聴が中心なら、サブブランドでも快適に使える可能性が高いです。

メリット3:キャリアにはないサブ独自のサービスが魅力

サービス種別 サブブランドの特徴
オンライン手続き アプリやWebで完結し、待ち時間が少ない
料金設計 データ量や通話を組み合わせて柔軟に選べる
キャンペーン オンライン限定のポイント還元などがある

サブブランドは、店舗対応を減らす代わりにオンライン完結の便利さを重視しています。

契約やプラン変更、オプション追加がアプリからできるため、時間に縛られにくい点が魅力です。

シンプルなプラン構成のおかげで、料金シミュレーションもしやすく、比較検討がスムーズになります。

オンライン限定のキャンペーンやポイント還元が実施されることもあり、お得に乗り換えやすいです。

キャリアのような手厚い対面サポートは減りますが、その分自由度の高い使い方ができます。

自分のペースで手続きしたい人にとって、サブブランドは相性の良い選択肢になります。

キャリアからサブブランドへの乗り換えを判断するときのポイントは3つ

キャリアからサブブランドへ切り替える前に、冷静な比較が大切です。

ここでは、料金だけでなく使い方やサポートを含めた三つの視点を示します。

ポイント 確認する視点 重視したい人
ポイント1 家族構成と割引・特典の合計額 家族で同じキャリアを使っている人
ポイント2 通信品質・エリアと日々の使い方 動画視聴やテザリングが多い人
ポイント3 サポート体制と手続きのしやすさ 店舗相談や対面サポートが安心な人

それぞれのポイントを押さえることで、自分に合う選択かどうか判断しやすくなります。

ポイント1:家族の利用状況と割引・特典のトータルで比較する

  • 家族割・光回線セット割の総額を必ず確認する
  • サブブランドに乗り換えた後の家族全体の料金を試算する
  • ポイント還元や長期利用特典も含めて一年単位で見る

まず意識したいのは、家族全員を含めた毎月の支払い総額です。

サブブランドの月額は安くても、家族割や光回線セット割がなくなると逆転する場合があります。

現在のキャリアでは、家族で「ギガホ」や「メリハリ無制限」など大容量プランをまとめている人も多いはずです。

そのようなケースでは、割引が外れると一気に負担が増える可能性があります。

家族全員分の料金と特典を一年分で試算し、トータルでお得かどうかを見ることが重要です。

ポイント2:通信品質・エリアと日々の使い方を照らし合わせる

  • 通勤時間帯やお昼休みの速度低下に耐えられるかを想像する
  • 自宅や職場、通勤ルートのエリア状況を事前に確認する
  • 動画視聴やオンライン会議が多い人は混雑時間帯を特に意識する

次に確認したいのが、通信品質と自分のスマホの使い方の相性です。

サブブランドはキャリア回線を使いますが、混雑する時間帯には速度が落ちる可能性があります。

とくに、YouTubeやNetflixで高画質動画を見る人や、テレワークでオンライン会議を多用する人は注意が必要です。

普段よく利用する場所で、サブブランドの評判や速度レポートをチェックしておくと安心です。

料金よりも快適な通信を重視する人は、ピーク時間帯の体感速度をイメージしたうえで判断するべきです。

ポイント3:サポート体制と手続きのしやすさを自分のスタイルに合わせる

  • 店舗で相談したいか、オンラインだけで問題ないかを整理する
  • 初期設定や端末トラブルを自力で解決できるかをイメージする
  • 高齢の家族やスマホ初心者がいる場合のサポート環境も考える

最後のポイントは、サポート体制と手続きのしやすさです。

サブブランドはオンライン中心のサポートが多く、キャリアのような手厚い店舗対応は期待しにくい傾向があります。

機種変更の初期設定やデータ移行を自分で行う場面も増えるため、自信がない人は不安材料になりがちです。

また、スマホ操作に慣れていない家族がいる場合は、急なトラブル時にどこへ相談するかも重要な検討事項です。

トラブル時に店舗で相談できなくても困らないかどうかを基準に、自分のスタイルに合うかを見極めることが大切です。

キャリアからサブブランドへの乗り換え手順を3ステップで解説

キャリアからサブブランドへの乗り換えは、流れを押さえれば難しくありません。

ここでは、事前準備から開通後の設定までを3ステップで整理します。

最初に全体像をつかみ、そのあとで各ステップの細かな作業を確認する形です。

乗り換え時のトラブルを防ぐためにも、順番を意識して進めることが大切です。

手順を理解しておけば、家族や知人の乗り換えサポートにも役立ちます。

ひとつずつ確実に進めて、安心してサブブランドへ移行しましょう。

ステップ1:乗り換え前に現在の契約と費用をチェックする

確認項目 主な内容
契約期間 更新月や解約金の有無を確認
割引サービス 家族割・光セット割・固定電話割など
端末代金 分割残金と支払い方法を確認
MNP関連 電話番号を引き継ぐかどうかを決める

まず押さえたいポイントは、今の契約内容と乗り換え時のコストを具体的に把握することです。

理由は、割引の終了や解約金、端末残金などを見落とすと、想定より支払いが増える可能性があるためです。

たとえば家族割や「ドコモ光セット割」「auスマートバリュー」「ソフトバンク光セット割」などが外れると、月額料金が上がることがあります。

端末を分割払いしている場合は、サブブランドに移ってもそのまま支払いが続くケースが多い点も確認が必要です。

電話番号を引き継ぐ場合は、事前にMNP予約番号の発行方法や有効期限を公式サイトで確認しておくと安心です。

このステップで支出の変化を整理しておくと、次の手続きにスムーズに進めます。

ステップ2:サブブランドを申し込み、回線を切り替える

  • 申し込み先のサブブランドを決める
  • 必要書類(本人確認書類・支払い情報)を準備
  • オンラインまたは店舗で申し込み手続き
  • 開通用のSIMカードやeSIM情報を受け取る
  • MNPを利用して回線切り替えを実行

次に意識したいポイントは、申し込みから開通までをできるだけ短時間で済ませる段取りづくりです。

理由として、回線の切り替え中は電話やSMSが一時的に使えない時間帯が発生するため、事前にスケジュールを決めておく必要があります。

実際には、「ahamo」「povo」「LINEMO」「UQ mobile」「ワイモバイル」などの公式サイトから手続きを行うケースが多いです。

申し込み時には、本人確認書類、クレジットカードや口座情報、MNP予約番号などを手元に揃えておくと作業がスムーズです。

SIMカードが届いたら、案内に沿って切り替え操作を行い、数分から数時間程度で新しい回線が利用できるようになります。

申し込みと回線切り替えの流れをあらかじめ把握しておくことで、生活への影響を最小限に抑えられます。

ステップ3:開通後の初期設定と各種サービスの見直し

作業内容 主なポイント
通信設定 APN設定やデータ通信の確認
アカウント類 キャリアメールから別メールへの切り替え
支払い・割引 新しい料金プランと割引適用状況の確認
家族の回線 家族割の変化や今後の見直し

最後に重要になるポイントは、開通直後に通信環境とサービスの状態を一つずつ確認することです。

理由は、設定漏れに気づかないまま使い始めると、通信できない期間やメール不達などのトラブルにつながりやすいためです。

まずはモバイルデータ通信と音声通話、SMSが問題なく使えるか、Wi-Fi環境でも通信が安定しているかをチェックします。

あわせて、キャリアメールを使っていた場合は、GmailやiCloudメールなどへの移行と、各サービスの連絡先メールの変更も進めます。

料金面では、新しいサブブランドのマイページでデータ容量、通話オプション、家族回線の状況を確認し、必要に応じてオプションを整理します。

開通後の確認と見直しまで行うことで、サブブランドへの乗り換え効果をしっかり実感できるようになります。