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KDDI提供の「povo・UQ・au」3サービスを比較!どこが違う?

コラム

結論から言うと、povo・UQ・auは「安さ・柔軟性・手厚さ」がそれぞれ強みのサービスです。

なぜなら、同じKDDI回線でも、申し込み方法や料金体系、割引条件が大きく異なっているからです。

そこで本記事では、いずれもKDDIが提供している「povo・UQモバイル・au」の違いを整理しています。

さらに料金体系や割引サービス、オプション等の違いについても具体的に比較します。

読み終えるころには、自分に合うのはpovo・UQモバイル・auのどれかが、きっと判断できるようになっているはずです。

よかったら参考にしてみてください。


※とくに注記がない限り、価格はすべて税込表示です。
※掲載内容は更新日時点の情報で、最新と異なる場合があります。

比較1:オンライン専用のpovoとショップ対応のUQ・auという違い

ブランド 申込み方法 店舗サポート 主な相談スタイル
povo2.0 公式サイト・アプリのみ 店頭手続き不可 オンラインチャット・FAQ
UQモバイル オンライン・UQスポット・家電量販店 専用カウンターで相談可能 対面+オンライン
au オンライン・全国のauショップ 店頭サポートが手厚い 対面中心+電話サポート

povoとUQモバイル、auの大きな違いは、申し込みや相談をオンラインだけで完結させるか、店舗でも対応できるかという点です。

とくに初めてスマホを契約する人や、名義変更など複雑な手続きが不安な人にとっては、ショップの有無が安心感につながります。

一方で、オンラインに慣れている人にとっては、店舗に行く時間を省けるかどうかも重要なポイントになります。

ここでは、povo・UQモバイル・auの「オンライン専用」か「ショップ対応」かという違いを、利用シーンごとに整理して解説します。

povoは申込みからサポートまで原則オンライン完結

  • 公式サイトとアプリからのみ新規契約や変更ができる
  • auショップや家電量販店でpovo単体の申し込みはできない
  • 困ったときはオンラインチャットや問い合わせフォームで相談
  • 24時間いつでも自分のタイミングで手続きしやすい

povoは、KDDIが提供するオンライン専用ブランドで、契約から料金プラン変更、トッピング追加まで基本的にすべてネット上で完結する仕組みです。

申し込みはpovo公式サイトや専用アプリから行い、店頭で書類を書いたり、順番待ちをしたりする必要はありません。

サポートもオンラインが中心で、よくある質問ページやチャットサポートを使って、自分のペースで疑問を解決していくスタイルです。

そのぶん、対面でスタッフと相談しながら契約を進めたい人には、ややハードルの高さを感じるかもしれません。

一方で、オンライン手続きに慣れている人にとっては、店舗に出向く手間がなく、思い立ったときにすぐ変更できる自由度が魅力になります。

UQモバイルは店舗とオンラインの両方で手続き可能

  • UQスポットや家電量販店の携帯コーナーで相談しながら契約できる
  • オンライン限定のキャンペーンを利用したい場合はWeb申し込みも選べる
  • 料金プランや機種選びを店頭スタッフに聞きやすい
  • 店舗とネットのどちらにも対応した中間的な位置づけ

UQモバイルは、オンラインと店舗の両方に窓口があるブランドで、自分に合った申し込み方法を選びやすいのが特徴です。

はじめての格安ブランドで不安がある人は、UQスポットや家電量販店の携帯電話コーナーでスタッフに相談しながら、プランや端末を決められます。

また、ある程度知識がある人は、時間をかけずに済むオンライン申し込みを選んで、キャンペーンを重視した契約も可能です。

「基本は自分で調べてオンライン、どうしても不安なときは店舗で確認」という柔軟な使い分けがしやすいバランス型です。

オンライン専用のpovoと、フルショップ型のauの中間に位置する使い勝手の良さが、UQモバイルの持ち味といえます。

auは全国のauショップで対面サポートが充実

  • 全国にあるauショップで対面相談と手続きが可能
  • 機種変更や料金プランの見直しも店頭でまとめて相談できる
  • 契約時の注意点をスタッフがその場で説明してくれる
  • 家族まとめての契約や固定回線とのセット相談にも向く

auは、全国のauショップを中心に、対面サポートを重視したブランドで、店舗での手厚いフォローを求める人に向いています。

新規契約や機種変更はもちろん、料金プランの見直しや請求内容の確認なども、その場でスタッフに相談しながら進められます。

とくに、スマホとインターネット回線、電気サービスなどをまとめて見直したい場合、店舗で一括して相談できるのは大きな安心材料です。

一方で、来店予約や待ち時間が発生することもあるため、スキマ時間でサッと手続きしたい人にはやや時間のかかるスタイルになります。

オンラインよりも、対面で話を聞きながら一つずつ不安を解消したい人に、auショップならではのサポート体制は心強い存在です。

比較2:トッピング制のpovoと月額制のUQ・auという違い

サービス 料金の仕組み 毎月の支払いイメージ データ量の決め方
povo2.0 基本料0円で必要なトッピングを都度購入 使った月だけ支払う従量寄り アプリからデータ・通話量をその都度選択
UQモバイル あらかじめ決まった月額プラン 毎月ほぼ同じ金額を支払う定額制 月の利用目安に合う容量を事前に選択
au 月額料金に大容量データや特典を含む 定額+割引でトータル料金を調整 使い放題系や大容量プランを中心に選択

povoとUQ・auの大きな違いは、支払い方法が「都度購入型」か「月額定額型」かという点です。

自分の使い方に合った料金の決め方を選べるかどうかが、節約のしやすさを左右します。

特にpovo2.0は、基本料0円でトッピングを追加していく独自の仕組みです。

一方のUQモバイルやauでは、月額料金にデータ量や各種サービスがあらかじめ組み込まれています。

そのため、料金の読みやすさはUQ・au、柔軟さはpovo2.0が強みという住み分けになります。

まずはこの料金設計の違いを押さえてから、細かな比較に進むと理解しやすくなります。

povo2.0のトッピング制で支払いを細かく調整できる

  • 基本料0円で、トッピングを買ったときだけ支払う
  • 短期間だけデータ使い放題にするといった使い方ができる
  • 大容量トッピングをまとめ買いして長期間使うことも可能

povo2.0は、基本料0円でスタートし、使う分だけトッピングを追加する仕組みです。ムダな固定費を避けたい人向きの設計です。

データ容量のトッピングは、1GBや3GBなどの少量から、90日・365日単位の長期大容量まで幅広く用意されています。

たとえば、月によって使う量が大きく変わる人なら、その月だけ大きめのトッピングを選ぶといった運用がしやすいです。

さらに短期間の「データ使い放題」トッピングもあり、旅行やイベントの日だけ通信量を気にせず使うといった使い方にも対応します。

このように、一定の月額料金を払うという発想ではなく、その都度必要な分だけ購入するのがpovo2.0の特徴です。

細かくコントロールできる反面、自分で残量や期限を管理する意識が求められる仕組みでもあります。

UQモバイル・auは月額制で料金を安定させやすい

項目 UQモバイル au
ベース料金 月ごとのデータ容量ごとに月額料金が決まる 大容量・使い放題系プランを中心に月額料金が決まる
料金の見え方 毎月ほぼ同額で家計管理しやすい 割引やセット適用後の料金を前提に考えやすい
データ管理 上限まで使っても月額は変わらない ヘビーユーザー向けに余裕を持ったデータ設計

UQモバイルは、月ごとのデータ容量ごとに月額料金が決まるシンプルな仕組みです。

旧来の「くりこしプラン」なども含めて、定額で使いたい方向けです。

auは、スマホ向け料金プランで大容量や使い放題をベースとした月額制が中心です。

どちらも「毎月いくらかかるのか」が把握しやすく、家計管理をしやすい点が月額制の強みです。

一方で、あまりデータを使わない月でも、基本的には同じ月額料金がかかるため、使わなかった分の割安感は出にくい側面もあります。

それでも、毎月似たようなデータ量を使う人にとっては、シンプルで分かりやすい支払い方だといえます。

povo2.0のようにトッピングを自分で組み立てるスタイルに不安がある場合、UQ・auの月額制は安心感につながるでしょう。

比較3:家族割やセット割の対象になるのはUQとauだけ

サービス 家族割 インターネットとのセット割
povo2.0 対象外 対象外
UQモバイル 自宅セット割対象家族を含めた割引 auひかり、auホームルーターなどとセットで割引
au 家族割プラスで回線数に応じて割引 auスマートバリューなど固定回線とのセットで割引

povo2.0は基本料金0円から使えるシンプルな料金体系ですが、家族割やインターネットとのセット割の対象外です。

そのため、家族で複数回線をまとめたり、自宅の光回線と組み合わせて毎月の料金を下げたい場合には、povo2.0よりもUQモバイルやauのほうが有利になります。

一方で、UQモバイルは「自宅セット割」で対象のインターネットサービスと組み合わせると、家族も含めて毎月の基本料金が下がる仕組みです。

auも「家族割プラス」や「auスマートバリュー」などを用意しており、家族全体でau回線と固定回線をまとめることで、トータルの通信費を抑えやすい構成です。

このように、家族で回線数が多いほど、UQモバイルやauの割引を組み合わせたほうが支払い総額を下げやすい傾向となります。

比較4:キャンペーン・特典はpovo・UQ・auの順に充実度が高くなる

項目 povo2.0 UQモバイル au
キャンペーン数の傾向 期間限定が中心で数はやや少なめ オンライン中心に通年企画が多め 端末・料金・下取りなど施策が最多
還元の主な形 データボーナスやトッピング割引 au PAY残高還元と端末割引が中心 端末割引とポイント・下取り優遇
対象者の幅 新規・乗り換え向けが多い 新規・乗り換え・既存ユーザー向け 機種変更や長期利用者も広く対象
おトク度のイメージ ライトユーザー向けの手軽さ 月額を抑えたい人に手厚い 端末も含めた総合的なおトク感

同じKDDI系でも、キャンペーンの数や還元内容には大きな違いがあります。

全体としてはpovo・UQ・auの順にキャンペーンが多くなり、特典の幅も広がる傾向にあります。

ここでは最新の傾向を踏まえつつ、3ブランドの違いを整理して確認します。

povo2.0のキャンペーン・特典の特徴

  • トッピング購入やデータ使い放題向けの企画が中心
  • プロモコード入力でデータボーナスを受け取れる施策
  • 外部サービスと連携したコラボキャンペーン
  • au PAYあと払いやau ID連携によるポイント還元
  • ほとんどがオンライン完結で申し込みがしやすい

povo2.0は、オンライン専用ブランドらしくシンプルさを重視したキャンペーン構成です。

データボーナスやトッピングの割引など、料金プランそのものより「使い方」に紐づく特典が多くなっています。

たとえば特典のトッピングにアマプラが付いていたり、常時開催中のコラボトッピングでは、ギフトカードやお買い物券等が附帯されています。

こうした内容はpovoアプリがあれば、一目で分かるようになっており、筆者が月1くらいでチェックしている限りでは随時更新されています。

一方で、端末代金の大幅割引や長期契約を前提にした恒常的な割引は、UQやauに比べて少ない傾向です。

その分、短期間だけおトクに使いたい人や、データ量を柔軟に増やしたい人には使いやすい構成になっています。

UQモバイルのキャンペーン・特典の特徴

  • SIMのみ契約でau PAY残高が還元される施策
  • 端末セット購入での機種代金割引
  • 増量オプション無料などのオプション優遇
  • 家族割・自宅セット割と組み合わせやすい特典
  • オンラインショップ限定のスペシャルクーポン

UQモバイルは、月額料金を抑えたい人向けにキャンペーンが手厚く用意されています。

他社からの乗り換えでSIMのみ契約し、条件を満たすとau PAY残高が高額還元される「UQ mobile SIMデビューキャンペーン」などが代表例です。

さらに端末セットでの購入時には、機種代金割引やオンライン限定クーポンなども組み合わせやすい仕組みです。

自宅のインターネットや電気とまとめる自宅セット割、家族で回線を増やしたときの割引と併用しやすい点も魅力といえます。

こうしたキャンペーンとセット割を重ねると、実質負担額を大きく抑えられるケースが少なくありません。

通信費をトータルで減らしたい人にとって、UQモバイルはバランスのよい選択肢になります。

auのキャンペーン・特典の特徴

  • 最新スマホの端末代金割引や下取り優遇
  • 長期利用者向けの機種変更キャンペーン
  • au PAY・Pontaポイント還元企画
  • 家族割プラスやau PAY カード特典との連動
  • ショップ限定の店頭施策やイベント企画

auは3ブランドのなかでも、キャンペーンと特典の数がもっとも多いポジションです。

端末代金割引・下取り増額・関連サービスのセット割引など、スマホ本体から日常の支払いまでを含めた総合的な優遇施策が並びます。

au PAYやPontaポイントと連動した還元企画も多く、普段からポイントを貯めている人ほど恩恵を受けやすい仕組みです。

ショップ限定の施策や、機種変更・長期利用者向けの特典もあり、店舗を活用したい人にも向いています。

加えて代理店による独自のキャンペーン・特典が併用できる点も見逃せないおすすめポイント。選ぶ窓口によっては高額なキャッシュバックも受け取れます。

端末も料金もまとめて見直したい場合、もっとも選択肢が多いのがauのキャンペーンです。

比較5:povo・UQ・auのau PAY決済還元の違い

ブランド au PAY基本還元 追加還元・優遇の主な例
povo2.0 コード・ネット支払いで0.5%Ponta 期間限定でトッピング購入にPonta付与キャンペーン
UQ mobile コード・ネット支払いで0.5%Ponta SIM契約+au PAY利用で残高還元などのキャンペーン
au コード・ネット支払いで0.5%Ponta auマネ活系プラン加入でau PAY決済特典により実質1.0%

au PAYの基本的なポイント還元は3ブランド共通ですが、料金プランやキャンペーンの組み合わせでおトク度が変わります。

特にauは「auマネ活」系プランでau PAY決済特典が加わるため、街中の支払いでもらえるPontaポイントが増えやすい仕組みです。

一方でpovoとUQ mobileは、期間限定のau PAY連動キャンペーンで、大きめの残高還元を狙うスタイルになりやすいです。

比較6:povo・UQ・auの通話料とかけ放題オプションの違い

ブランド 国内通話料(従量制) 時間制かけ放題 完全かけ放題
povo2.0 22円/30秒 5分以内かけ放題:550円/月 24時間かけ放題:1,650円/月
UQモバイル 22円/30秒 10分以内かけ放題:880円/月 24時間かけ放題:1,980円/月
au 22円/30秒 5分以内かけ放題:880円/月 24時間かけ放題:1,980円/月

3ブランドとも国内通話の従量料金はおおむね同水準です。

違いが出るのは、時間制かけ放題と完全かけ放題の価格帯です。

povo2.0の通話料とかけ放題オプションの特徴

区分 内容 月額(税込)
従量課金 国内通話 22円/30秒 使った分だけ
5分以内かけ放題 1回5分以内の国内通話が無料 550円
通話かけ放題 国内通話が24時間かけ放題 1,650円

povo2.0は、通話は22円/30秒の従量制です。必要に応じて通話トッピングを追加する仕組みです。

月に数回しか電話しない人はトッピングなし、ある程度話す人は5分かけ放題を足す形が使いやすい構成です。

5分以内かけ放題は550円/月と3ブランドの中でも割安な水準です。

長電話が多い場合は、1,650円の通話かけ放題を付けると料金が安定します。

さらにpovo2.0では「かけ放題 デビューキャンペーン」など特典が実施されている場合があります。

UQモバイルの通話料とかけ放題オプションの特徴

区分 内容 月額(税込)
従量課金 国内通話 22円/30秒 使った分だけ
通話放題ライト 1回10分以内の国内通話がかけ放題 880円
通話放題 国内通話が24時間かけ放題 1,980円
通話パック60 国内通話合計60分まで定額 550円

UQモバイルは通話オプションとして、10分かけ放題や24時間かけ放題などを用意しています。

10分以内かけ放題は、短めの通話が多い人にとってバランスのよい選択肢です。

かけ放題加入で「電話きほんパック(V)」が無料になるため、留守番電話などをよく使う人にも向きます。

月にまとまった時間だけ通話する人は、通話パック60で定額にしやすい設計です。

一方で、完全かけ放題の月額はpovo・auよりやや高めの1,980円です。

ショップサポートを受けつつ、通話もある程度しっかり使いたい人に適した通話オプションです。

auの通話料とかけ放題オプションの特徴

区分 内容 月額(税込)
従量課金 国内通話 22円/30秒 使った分だけ
通話定額ライト2 1回5分以内の国内通話がかけ放題 880円
通話定額2 国内通話が24時間かけ放題 1,980円

auは「通話定額2/通話定額ライト2」として、5分かけ放題と24時間かけ放題を提供しています。

5分かけ放題はpovoより高めですが、auショップサポートとあわせて利用したい方向けです。

家族間通話や長時間の音声通話が多い世帯では、24時間かけ放題が安心材料になります。

対象プランと組み合わせることで、家族割や各種割引と併用しやすい点も特徴です。

ナビダイヤルなど一部番号はかけ放題の対象外なので、細かな注意点もチェックが必要です。

トータルで音声通話もデータもたっぷり使いたい場合に、安定した選択肢になります。

比較7:povo・UQ・auのデータ使い放題と容量追加の違い

サービス名 データの考え方 向いている使い方
povo2.0 ベースは低料金で、その都度データトッピング 月ごとに使う量が大きく変わる人
UQモバイル あらかじめ決まった容量を毎月使う 毎月のデータ量がだいたい決まっている人
au 大容量・使い放題中心の料金プラン 動画やテザリングをたくさん使う人

povo・UQ・auはどれもKDDIの回線を使いますが、データ通信の考え方はかなり違います。

povo2.0は、まず基本料を抑えて、必要なときだけデータを追加するスタイルです。

UQモバイルは、月ごとのデータ容量があらかじめ決まったシンプルな料金プランです。

auは、大容量や実質的な使い放題プランを中心に、たっぷり使うニーズに応えます。

この違いを知っておくと、自分の使い方に合うブランドを選びやすくなります。

無駄なデータ量を減らしつつ、快適なスマホ利用につなげられるイメージ。もう少し深堀りしていきます。

povo2.0:トッピングでデータを追加する仕組み

  • 必要なタイミングでデータ量をトッピング
  • 24時間データ使い放題などの短期トッピングも選べることが多い
  • 使わない月はトッピングしなければ料金を抑えやすい

povo2.0は、「基本料」と「データトッピング」を切り離して考えるブランドです。

普段は小さなデータ量だけにしておき、出張や旅行のときだけ多めに追加する、といった使い方がしやすいです。

一時的にデータをたくさん使いたいときは、短い期間だけ有効なトッピングを選べる場合があります。

毎月決まった容量を契約するのではなく、そのときどきの事情で柔軟に調整できる点が特徴です。

一方で、頻繁にトッピングを追加すると、合計額が分かりにくくなることもあります。

自分の利用状況をこまめに確認しながら、賢く組み合わせて使うことが大切です。

UQモバイル:毎月のデータ容量が決まった料金プラン

  • あらかじめ設定されたデータ容量から料金プランを選ぶ
  • 上限を超えると速度が制限される仕組み
  • 月途中で足りなくなったときは容量追加オプションを利用

UQモバイルは、毎月のデータ容量と月額料金が分かりやすい料金体系です。

自分の利用状況に近い容量のプランを選べば、月々の支払いをイメージしやすくなります。

もしデータを使いすぎると、速度制限がかかる代わりに、追加料金なしで通信自体は継続できます。

どうしても速度が必要な場合だけ、容量追加オプションを購入する使い方です。

トッピングの組み合わせを考える手間は少なく、シンプルさを重視する人に向いています。

安定したデータ量で、日常利用をカバーしたい人に安心の選択肢です。

au:大容量・使い放題プラン中心のデータ設計

  • 動画視聴やテザリングなど、大容量利用を前提にしたプランが多い
  • 家のネット回線と組み合わせることで、実質的な使い放題になることもある
  • 一定容量までは高速通信、その後は速度制限という構成が一般的

auは、たっぷり使うことを前提にした大容量プランが軸になっています。

動画サービスやクラウドゲーム、テザリングをよく使う人が、速度を気にせず楽しみやすい設計です。

自宅のインターネット回線とのセットで、スマホ側のデータ利用を実質的な使い放題に近づけられる場合があります。

一定のデータ量を超えると速度制限がかかるものの、日常的な利用では意識しにくい大容量帯が中心です。

容量追加オプションも用意されていることが多く、万が一の使いすぎにも備えられます。

スマホを主なネット回線として活用したい人にも選びやすいブランドです。

povo2.0が向いている人

タイプ povo2.0が合いやすい使い方
料金重視 月によってデータ量を変えたい人
オンライン派 店舗に行かずに手続きしたい人
サブ回線 一時利用や2台持ちに使いたい人
お試し利用 au回線を気軽に試したい人

povo2.0はトッピングで必要な分だけ購入できる、自由度の高い料金設計です。

毎月のデータ利用量に波がある人にとって、無駄の少ない使い方がしやすい仕組みになっています。

一方で、事前にトッピングを選ぶ手間はあるので、シンプルな定額を好む人には向かない場合もあります。

自分のスマホの使い方を見直しながら、料金を細かく調整したい人に合いやすいサービスと言えるでしょう。

UQモバイルが向いている人

タイプ UQモバイルが合う理由
スマホ料金を抑えたい人 シンプルな月額と節約モードで無駄な支出を防ぎやすい
店舗サポートが欲しい人 店頭で相談や契約変更ができて不安を減らせる
家族・自宅の通信費をまとめたい人 家族割や自宅セット割でトータルコストを下げやすい
通信品質も重視する人 au回線を使うためエリアと安定性のバランスが良い

UQモバイルは料金と安心感のバランスを重視する人に向いたブランドです。

スマホ料金を見直したいけれど、サービス品質は妥協したくない人に適しています。

オンラインだけの手続きに不安がある人でも、店舗で相談できる点が安心材料になります。

家族や自宅回線とあわせて見直すことで、毎月の固定費を着実に下げやすい選択肢です。

「安さだけ」で選ばず、サポートや使い勝手も重視したい人に合っています。

3サービスで迷ったら、まずはUQモバイルをベースにすると良いでしょう。

auが向いている人

タイプ auがおすすめな理由
ショップ重視の人 対面で手続きや相談ができて安心しやすいからです。
家族でまとめたい人 家族で回線を集めると割引が入りやすいからです。
データをたくさん使う人 大容量プランやデータ使い放題プランが選びやすいからです。
スマホと固定回線をまとめたい人 インターネット回線とのセット割を利用しやすいからです。
サポートを手厚くしたい人 保証やサポートのオプションが豊富に用意されているからです。

KDDIブランドの本家であり、安定と安心を両立させたい人に向いたサービスです。

auは全国にショップがあり、店頭での相談や手続きがしやすいです。

家族でauにそろえると対象の料金プランで家族向けの割引が使えます。

キャリアならではの大容量プランやデータ使い放題プランは、月によってデータ使用量の差が大きい人でも余裕を持って使えます。

独自回線のauひかりをセットにすることでスマホ料金が下がるだけでなく、家でも外でもストレスの少ないインターネット環境が構築できます。

auでは端末補償やトラブル対応のオプションサービスも充実。サポートと補償とまとめて重視するなら、auを選ぶ価値は高いと言えるでしょう。